quando mancano le certezze ...

Ci sono giornate in cui, causa lavori stradali le linee vengono deviate.
Normale, e del resto mica si può passare ovunque con un bus ...
A volte anzi, basta il restringimento di 2 metri della sede stradale per non passare più ...

Direi che in quei giorni noti quanto l'essere umano è attaccato alle (poche?) sicurezze (certezze) della vita ...
Il percorso del bus difatti è "sacro" e se viene modificato ...
Non è panico ...
ma poco ci manca davvero ...
Nonostante gli avvisi alle fermate ...
Nonostante comunque la deviazione sia circoscritta in modo da provocare il minimo disagio possibile.

Non esagero a dirvi che si vedono facce perplesse ...
A volte terrorizzate ...
Alcuni restano immobili ...
Anche se si capisce che quella tal linea farebbe al caso loro ...
Probabilmente era proprio quella che attendevano ...
ma non salgono ...
E lì viene da chiedersi cosa temano;
Ok che magari in quella strada quel bus non ci passa ...
Però magari chiedere informazioni ?
Se non all'autista (noto divorapasseggeri) agli altri utenti in attesa ...

Qualcuno che si avvicina comunque c'è ...
cauto con timore ...
Poi magari capita di sentirsi dire:

"Scusi, è l'11?"
"certo signora"
(mah, fai un po' te ... c'è un display che prende tutto il frontale superiore del bus che lo segnala ... Oltre alla segnalazione vocale ad ogni fermata ...)
"ah ..."
vedendo il timore cerchi di "tranquillizzare"
"la linea è deviata solo per oggi per dei lavori stradali ...
Ma in fondo a questa strada rientriamo nel percorso"
"ah ... ma poi va dove andava l'11 ?"
"certo non abbia timore ..."
(magari mi vai a pensare che oggi abbiamo fuso alcune linee assieme ...
E del resto, ad ogni incrocio aggiorno il display della destinazione ...
Con tre bus "copriamo" tutto il servizio cittadino oggi ...
Ma che razza di domanda è "va dove va l'11 ?"
se ti confermo che è l'11 ... dove andrà mai ?
vabbè che è carnevale .... ma non siamo ancora così burloni da improvvisare i percorsi ad ogni corsa ...)

Eppure alcuni ti domandano addirittura se arrivi al capolinea ...
A quel capolinea dove è sempre arrivato quella linea da quando è stata istituita ...

Già, le certezze sono per l'appunto sacre ...
E basta davvero poco (una piccola deviazione) a destabilizzare ...
sarebbe da porre la questione a coloro che si lamentano del servizio pubblico a prescindere ...

Una cosa del tipo:

"E se da domani questi bus di cui ti lamenti e che così poco (dici) ti soddisfano non ci fossero improvvisamente più ...
Pensi davvero che poi la tua vita sarebbe migliore ?"

Ci sarebbe davvero di che riflettere e discutere ...